Qualitätsmanagement

Damit Sie das Beste bekommen

Die Flying Teachers® Administration verfügt über eine Abteilung, welche sich ausschließlich mit dem Quality Management befasst. Regelmäßige Unterrichtsbesuche durch die Vertreter unseres Fachvorstands, Berichte über den Lernforschritt und die Teilnehmerzufriedenheit sind darum selbstverständlich. Eine intensive Kontaktpflege zu unseren Kunden rundet den Qualitätsrahmen ab.

 

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Erste Phase: Einstufung, individuelle Beratung und Zielvereinbarung

Zweite Phase: Kursevaluationen und Feedbacks, Erfolgskontrollen, Monitoring und Reporting



files/flyingteachers/images/icons/Services.gif Business-Prozesse: interne und externe Kontrolle
Externe Audits: ISO 9001, EduQua, ICC Award


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Flying Teachers haben ihr Qualitätsmanagementsystem ISO 29990 zertifiziert

  • Die Kundenorientierung: Klare Zielvorgaben
  • Best-Match: Optimale Lernumgebung
  • Das Ziel des Unternehmens besteht darin, nachhaltig am Marktgeschehen teilhaben zu können und neue Impulse in den Bereich der Erwachsenenbildung einfließen zu lassen